障害などのある人が困った時に、周囲の方に配慮や手助けをお願いしやすくするための情報を伝えるためのカードです。

「ヘルプマーク」とは、義足や人工関節を使用している方、内部障害や難病の方、妊娠初期の方など、外見から分からなくても援助や配慮を必要としている方が、周囲に配慮が必要だと知らせるためのマーク。ストラップでかばんなどに取り付けて利用できる。
「ヘルプカード」とは、障害のある方などが、災害時や日常生活の中で困ったときなどに、緊急連絡先や必要とする支援の内容などを記入し、周りの方に提示して理解や支援を求めるためのカードだ。