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〈ANAテレマート株式会社〉濵 輝里さん

 

濵 輝里さん

2014年にキャリア採用で入社。4年間の育児休業期間を含め、長年国際線のコミュニケーター業務を勤めていたが、今年4月に、長崎に新設されたフェアチケッティングデスクの部署に異動した。

長崎から世界へつながる、輝くお仕事
やりがいも挑戦への後押しもすべて詰まった職場

長崎市・神ノ島にある〈ANAテレマート〉は、国内・国際線の予約・案内や、ANAマイレージクラブセンターの運営を行う、〈ANAグループ〉の総合コンタクトセンターのひとつ。

1万8千㎡の敷地内で働く約300名の社員たちは、その多くを女性が占めている。

 

彼女たちの業務の中に潜む大きなモチベーションは、働きやすい環境作りと圧倒的なサポートの充実感、そして長崎から日本、そして世界の旅をサポートしているというやりがいの大きさに拠るものが大きいのだとか。

 

今年4月から、長崎に新設された「フェアチケッティングデスク」の部署に就任した濵さんは、入社から12年目にしてのチャレンジ。

会社や周りの後押しもあって、見事社内試験も乗り切ったとか。

産休・育休から子育て世代の時短労働まで、長崎支店での女性の活躍の基礎を築いた一人の濵さん。

フレッシュな働き手たちのロールモデルとしても、貴重な存在だ。

私の職場のココが働きやすい!

一人ひとりに合わせたライフワークバランス

ライフステージや家族の状況など、個人に合わせたライフワークバランスを整えることが可能。さらに、たとえ時短勤務だとしてもキャリアアップを諦めずにトライできる環境も、社員のモチベーションに。

スタッフ間のサポート体制が整っている!

社員全員でお互いをサポートし合う体制が自然と備わっていて、より良い働きやすさへの相乗効果へ。長崎支店全体にチームワークが行き届いていて、新しいチャレンジにもつながっている。

 

若い女性社員たちの指針にもなる
背中を見せてくれる心強い存在です!

 
〈ANAテレマート〉の長崎支店は、2011年に誕生し中核を担う拠点です。その中で、濵さんは産休・育休から働き方に合わせた時短業務体制、そしてキャリアアップと、若い社員へのロールモデルとしても頼もしい存在です。

国や県にお墨付きの「優良企業」印付き!

Company Topics

子育てサポート企業「くるみん」や、女性の活躍推進が優良な企業に与えられる「えるぼし」など、厚生労働大臣認定の企業となっている〈ANAテレマート〉。長崎支店でも、県が働きやすい優良企業として「Nぴか」にも認証されている。

 

COMPANY INFO
所在地:長崎市神ノ島町1-331-90
業種:サービス業
事業内容:国内線・国際線予約案内発券事業・マイレージクラブセンター・事業旅客営業サポート事業
設立時期:1987年
従業員数:1,161人
社員の性別割合(非正規含む):86%
https://www.ana-telemart.co.jp/
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